Met onze rekentool berekent u eenvoudig de hoogte van de incassokosten en krijgt u vervolgens een korte uitleg over de opbouw.
U kunt het bedrag in 3 termijnen, met een minimum van € 75,00, voldoen. Dit kunt u éénvoudig zelf instellen in My Pages. Lukt dit niet dan verzoeken wij u om een inkomsten en uitgavenformulier in te vullen en toe te sturen. Op basis hiervan kunnen wij kijken of er een passende oplossing voor u mogelijk is.
Als u een factuur niet op tijd betaalt, kan het bedrijf dat geld van u tegoed heeft de schuld overdragen aan een incasso-onderneming. In het bericht dat u van ons ontvangen hebt, staat vermeld aan wie u geld verschuldigd bent en waarvoor.
In onze correspondentie (e-mails, SMS) zit een betaallink waarmee u eenvoudig via iDeal kunt betalen. Ook op onze brieven staat een QR-code en/of betaalinformatie. Tevens kunt u inloggen op MyPages, om hier de vordering middels iDeal of Trustly te voldoen. Mocht u niet meer over onze correspondentie beschikken, neemt u dan contact met ons op. (telefoonnummer: 020-2417610 of E-mail: info@alektumgroup.nl)
Neem snel contact met ons op, zodat we uw dossier samen kunnen doornemen en eventuele gemaakte fouten of misverstanden kunnen afstemmen met onze opdrachtgever.
Het kan iedereen gebeuren, u bent niet de enige. Als u veel schulden hebt, raden wij u aan onmiddellijk contact met ons op te nemen. We proberen dan samen een oplossing te vinden die past bij u en uw situatie.
Neem contact met ons op door het onderstaande formulier in te vullen, hierna nemen we zo snel mogelijk contact met u op. U kunt ook contact met ons opnemen en uw dossier behandelen door in te loggen op My Pages of te bellen naar +31 (0)20–241 7610
Uw dossier nummer vindt u in de brief of email welke u is toegestuurd door Alektum.
Als u belt met Alektum Group kan het gesprek worden opgenomen voor kwaliteits- en opleidingsdoeleinden. We doen dit om u optimaal te kunnen helpen en voor de veiligheid van u en Alektum Group. Dit gebeurt op grond van ons gerechtvaardigde belang. Door u verstrekte persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van de Alektum Group. U vindt het privacybeleid hier!
Dit doen wij met opgenomen gesprekken
De gesprekken kunnen worden gebruikt voor de volgende zaken